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我的紀錄別人看得到嗎?

預設只有你自己看得到。照片存放在私人空間,影片只存在你的手機,只有你分享出去的內容才會被別人看見。詳細內容請見隱私權政策。

影片存在哪裡?換手機會不見嗎?

影片只存在你的手機,不會上傳到雲端,VARO 只保存縮圖與影片長度等資訊。刪除 App 後影片就無法再播放;換手機時,用 iCloud 備份或「快速開始」搬移資料,影片通常會一起搬過去。雲端備份功能規劃中。

照片上傳失敗怎麼辦?

上傳失敗的路線會出現紅色的重試標示,點一下就會重新上傳。檔案會先保存在手機上,網路恢復或重新登入後也會自動繼續上傳。

找不到我的岩館?

選擇岩館時如果搜尋不到,可以直接新增成只有你看得到的地點。也歡迎寫信告訴我們岩館名稱與地址,我們會儘快加入。

如何刪除帳號?

在 App 內前往 「我」→「設定」→「刪除帳號」。你的個人檔案、紀錄、照片,以及這支手機上 VARO 保存的影片會永久刪除,無法復原,並會撤銷 VARO 的 Apple 登入授權。如果無法登入,請寫信到 support@getvaro.app 協助處理。

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